vente forcée - annulation de la garantie OR

[svinkk]

Bonjour,

Rue du commerce m'a vendu une garantie Or sans que je la veuille (j'ai passé commande sur mon minipc et je n'ai pas vu qu RDC me rajoutait des trucs sans je le veuille
Je sais que RDC surveille ce forum et comme il n'est pas permis de contacter RDC par le site même, je fait donc ma demande d'annulation de cette garantie et son remboursement car je ne l'ai pas demandée et n'en veux pas
Numéro de commande: 287031434
merci d'avance

[RueDuCommerce]

Bonjour svinkk,

Je vous remercie pour votre message.

J’accède volontiers à votre demande, et fais le nécessaire pour que cette option soit supprimée de votre commande sans délai. Si le débit a déjà été effectué, vous serez remboursé sous huitaine du montant facturé pour la Garantie Or.

A titre informatif, vous avez possibilité de la retirer vous-même dans votre panier d'achat en cliquant sur "Supprimer" et en choisissant de ne pas prendre cette garantie.

À tout fin utile pour vos prochaines commandes, je vous rappelle le principe de la Garantie Or : si votre appareil tombe en panne dans sa première année d’utilisation, vous pouvez obtenir un avoir égal au montant payé initialement, afin de racheter un produit neuf immédiatement et ainsi éviter la contrainte d’un éventuel délai d’immobilisation trop long de votre matériel en SAV.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

[svinkk]

merci beaucoup