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Vente en ligne - Transmettre la garantie

romti336
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Enregistré le : 20 juil. 2016, 15:58

Vente en ligne - Transmettre la garantie

Messagepar romti336 » 20 juil. 2016, 16:02

Bonjour à tous,

Je viens de vendre un GoPro sur internet (fnac.com). Celle-ci est sous garantie pendant encore deux ans.

J'aimerais savoir comment faire en sorte de transmettre cette garantie, sachant que j'ai acheté la Gopro sur internet. J'ai donc la facture de la garantie mais rien d'autre.
Egalement pour l'acheteur, j'imagine que je ne dois pas lui donner mes factures. Comment pourra-t-il bénéficier de cette garantie ?

Merci de votre aide,
( Mes compétences en vente en ligne sont limitées ).

mallo
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Messages : 2247
Enregistré le : 26 févr. 2011, 19:29

Re: Vente en ligne - Transmettre la garantie

Messagepar mallo » 20 juil. 2016, 17:28

Pourquoi ne pas lui donner la facture qui est attachée à l'appareil puisque vous n'en serez plus le propriétaire une fois vendu ???


Que faire en cas de litige ?

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