universal mobile prélvt. 25 fois pour abonnt 2 ans !

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Je viens de changer d''opérateur après 2ans d''abonnement.
La date de résiliation est bien actée au 2/08/2010, soit exactement 2ans après la souscription.

Et bien Universal M. a tout de même prélevé les 19.90 EUR sur août ; le service client m''assure qu''il s''agit d''un décalage et que ça concernait le mois de juillet 2010.
Sauf que mon 1er prèlèvement a bien eu lieu en août 2008.

J''ai donc été prélevée 25 fois pour un service de 24 mois.

Quelqu''un a-t-il vécu la même expérience ?