Bonjour
J'ai passé une commande le 4 décembre 2018 d'un hoverboard je ne suis toujours pas livré. Ils vous annoncent une date de livraison puis c'est repoussé de 10 jours. Je ne peux pas donné d'avis sur les produits car je ne l'ai pas reçu ! Par contre mon compte bancaire a été débité. Je leur demande le remboursement de ma commande mais je n'ai pas de réponse pour le moment.
J'ai contacté cet organisme pour m'aider : https://www.europe-consommateurs.eu/
Si vous avez des infos sur la marche à suivre pour se faire rembourser je suis preneur. Merci