site centrale pneus à fuire

[Cécile CP]

Bonjour @elisa13001,

Dès le paiement validé, la commande est envoyée à nos dépôts pour conditionner les produits.

C'est pourquoi nous recommandons à nos clients de bien vérifier le contenu de la commande et l'adresse de livraison avant de procéder au paiement.

Pour toute demande concernant les caractéristiques d'un produits, vous avez la possibilité de contacter notre équipe commerciale.

Cordialement
Cécile, CentralePneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @elisa13001,

Malheureusement en cas d'erreur de votre part, nous ne pouvons pas supporter les frais d'annulation.

Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation, Veuillez noter, que notre dépôt ne nous a pas encore confirmé le retour de la marchandise.

Dès le retour de la marchandise, il faut compter quelques jours (approx. 10) pour que la comptabilité valide le remboursement.

Le SAV fait tout le possible afin de pouvoir effectuer votre remboursement dans les plus brefs délais.

Merci d'avance pour votre compréhension.
Cordialement
Julia, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @NOUVELLEVIE06750,

J'ai besoin de votre numéro de commande pour accéder à votre réclamation.

Quel est le numéro de la commande ?

Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @topnotch,

Si le colis non livré est encore au dépôt DPD, vous pouvez les contacter pour organiser une seconde livraison.

Je reste à votre disposition.

Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr