Site injoignable et pas de réponses

[Cécile CP]

Bonjour @Corentin32160,

Votre remboursement vient d'être effectué.
Le montant devrait être visible sur votre compte bancaire dans 72 heures maximum.

Je reste à votre disposition.

Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @Greg45,

Nous avons pris contact avec DPD pour localiser le colis.

Le service après-vente va vous recontacter dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @Greg45,

DPD a confirmé la perte du colis.
Nous allons vous rembourser.
Désolés pour la gêne occasionnée.


Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @Greg45,

Notre service après-vente s'efforce de répondre à toutes les demandes des clients dans les 24-48h (du lundi au vendredi de 8h à 17h).

Votre remboursement est en cours.

Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @Greg45,

Le remboursement a été effectué (commande A1HFQE0823). Le montant sera visible dans 3 jours ouvrés maximum.

Cordialement,
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @jérôme94,

Les frais de montage sont à payer directement au garage. Les tarifs de montage affichés sur notre site le sont à titre indicatif (les garges sont responsables des leur fiche gargae partenaire sur Centralepneus). C'est pourquoi, nous conseillons de contacter le garage de votre choix pour vérifier les prestations et obtenir un devis réel.

Le garage reçoit une notificatin par e-mail de la commande (avec les contenu de la commande et vos coordonnées de contact).

Nous avons demandé un enlèvement pour les pneus incorrects.

Merci pour votre patience.

Cordialement
Cécile, Centralepneus.fr

[Cécile CP]

Bonjour @Jérôme94,

Le remboursement sera effectué une fois la marchandise récupérée (commande FR-0124-67642).

Nous avons demandé un enlèvement pour les pneus incorrects.

Merci pour votre patience et votre compréhension.


Cordialement,
Cécile, Centralepneus.fr