SHOWROOMPRIVÉ PROBLÈME DE LIVRAISON

[Showroomprive]

Bonjour AngeT,

Je suis navrée d'apprendre cela.

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse me renseigner svp?

Merci, Diana

[trandachuy]

Bonjour

Ma commande 145316125 du 24/08/2018 chez Showroomprivé n'est jamais livrée alors que la date de livraison prévue est 30/08/2018
Le suivi de commande reste toujours en état encours de livraison
Après plusieurs mails, coups de téléphone, le 13/09 j'ai reçu un courrier disant que le colis est retourné chez eux et qu'ils vont le ré-expédier!
Et après, plus aucune information. J'ai appellé plusieurs fois le service client, que des promesses
Aujourd'hui 05/10/2018 j'ai encore appellé le service client et on m'a dit que la commande sera remboursée, tout simplement comme ça!
C'est n'importe quoi Showroomprivé.
Evitez ce site si vous ne voulez pas perdre du temp et de l'argent !
Cordialement

[Showroomprive]

Bonjour Trandachuy,

Je constate que le remboursement de votre commande a bien été engagé à ce jour.

Navrée de la gêne occasionnée.

Belle journée, Diana