Showroom privé

[Defourne]

Bonjour
J'ai comande un lit chez showroom privé qui ne m'à jamais été livré depuis le 6 janvier je réclame le remboursement de 389€ qui n'arrive toujours pas malgré mes appels téléphoniques, mails et lettre recommandée.
Comment faire pour porter plainte
Merci de m'informer

[NORALE]

Bonjour,
J'ai commandé une paire de botte de la marque OSMOSE le 10/01/2018.
J'ai été livrée avec du retard!! et Surprise la commande reçue est une paire de botte qui n'est pas de la marque OSMOSE.!! Mais un simulacre, ou une arnaque.
La semelle était grattée au couteau, comme pour cacher la marque (mais que sur une seule botte).
Et le packaging découpé au cutter au niveau de la marque pour cacher QUOI??
Scandalisée j'appelle le service client qui m'indique qu'il y a eu une erreur du produit livré. Je n'y crois pas. Après un mois d'attente je reçois ce qui ressemble à ma commande !
C'est une honte. Avec toute la publicité que vous faites... Vente mensongère et aucune réponse à mes mails de réclamation. Et depuis le 12/02/2018 j'attends mon remboursement.
Bravo également à vos téléconseillers qui ne servent pas à grand chose dans ce cas de figure. J'attends ma dernière commande et je clôture mon compte définitivement .....

[NORALE]

Showroomprivé gros problème
Numéro de commande 126695883
Cuissardes OSMOSE
En attente d’une réponse urgent

[josiane roubet]

Bonjour,
Je vous conseille de ne commander sur Showroom Prive UNIQUEMENT les marques que vous connaissez ! J'avais commande un manteau de la marque "iroko". Ni le rendu, ni la qualité n’étaient fidèles au model et infos indiquées.
Honteux surtout vu le prix (120 euros au lieu de 230 euros)...