SFAM CELSIDE ARNAQUE comment se faire rembourser?

[SERVICE QUALITE]

Bonjour AlexisReyna,

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner votre réclamation, nous vous proposons de nous adresser votre réclamation par email, avec la référence SC-250523-QC, à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre situation, vos coordonnées complètes ainsi qu’un numéro de contact.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.

[Sandra costa]

Contrat n 5407888.
Bonjour je voudrai savoir comment faire pour effectuer une procédure contre cesilde car ça fait plus de un an e demie que j attend de remboursement et je pas reçu à chaque fois que je les appelle ils me disent qu'ils vont faire le nécessaire .

[SERVICE QUALITE]

Bonjour Sandra costa,
Je transmets votre dossier au service qualité afin qu'un point soit fait.
Cordialement,
Le service satisfaction

[Ilyess]

Bonjour,

Contrat 4721670 :

J'aimerais aussi obtenir le procédure pour mener une action en justice contre la SFAM/CELSIDE. A mon retour de vacances j'ai l'immense surprise de voir 6 prélèvements de 49,99€ espacé de 2 jours soit 300€ en l'espace de 2 semaines et le tout sans aucun consentement. Je tiens à préciser que j'ai effectué une demande de remboursement il y a plus d'un an au sujet de même prélèvements (140€) sans aucune nouvelles. On me rabâche tous les mois que le remboursement vas être effectué sous 2 semaines.

Nous sommes face à une société qui en aucun cas nous dis la vérité et des conseillers vicieux qui se permettent de nous mentir ouvertement.

Le conseil que je peux vous donner c'est de révoquer vos mandat pour éviter que cela s'aggrave et essayer à notre petite échelle de mener des action en justice.

Ceci ne doit pas rester impuni !!!!

[SERVICE QUALITE]

Bonjour Ilyess,
Je transmets votre dossier au service qualité afin qu'un point soit fait.
Cordialement,
Le service satisfaction

[gab_ste]

Bonjour,

Je suis aussi victime des pratiques de mafieux de Celside/SFAM. Je viens d'être prélevée de 140€ alors que j'ai résilié le contrat l'année dernière. J'attends par ailleurs toujours le remboursement de plusieurs prélèvements frauduleux effectués l'année dernière.
Cette société est incroyable, elle a quand même inventé le nouveau concept de prélèvement hebdomadaire...
Je suis sidérée que de telles pratiques de racket puissent avoir lieu en toute impunité en France. C'est désespérant.

Je suis aussi preneuse s'il y a des actions juridiques en commun.

cordialement,
Stéphanie

[gab_ste]

J'en profite pour partager le lien d'une pétition contre SFAM :
https://www.change.org/p/dgccrf-et-le-procureur-de-la-r%C3%A9publique-de-paris-arr%C3%AAtons-l-arnaque-syst%C3%A9matique-de-sfam-celside-et-indexia-group?signed=true

[SERVICE QUALITE]

Bonjour gab_ste,

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner votre réclamation, nous vous proposons de nous adresser votre réclamation par email, avec la référence SC-300823-QC, à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre situation, vos coordonnées complètes ainsi qu’un numéro de contact.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.