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SAV rue du commerce...

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RueDuCommerce
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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar RueDuCommerce » 18 juil. 2013, 15:36

Bonjour,

Tout çà été envoyé par mail via s@...

Pourriez-vous vérifier dans votre boite mail, dans le dossier SPAM ?

Bonne soirée à vous.
Michel
Modifié en dernier par RueDuCommerce le 22 juil. 2013, 15:47, modifié 1 fois.

yen_a_assez
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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar yen_a_assez » 18 juil. 2013, 16:12

RueDuCommerce a écrit :Bonjour,

Tout çà été envoyé par mail via @...

Pourriez-vous vérifier dans votre boite mail, dans le dossier SPAM ?

Bonne soirée à vous.
Michel

Merci d editer mon adresse mail svp

ok merci recu dans le dossie spam
je m occupe de l envoi demain
Dans combien de temps pourrai je recuperer un ecran ?... Car deja 2-3 semaines depuis l achat et toujours pas utilise l ecran
Cordialement


Que faire en cas de litige ?

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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar RueDuCommerce » 19 juil. 2013, 10:05

Bonjour,

Très bien.
Comptez une semaine après l'envoi de votre produit au sein de notre SAV.

Bonne journée.
Michel

yen_a_assez
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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar yen_a_assez » 20 juil. 2013, 12:15

Bon un imprevu fait que je n ai pu envoyer le colis ni hier ni aujourd'hui ; puis je le faire lundi ou y avait t il un temps limite ?

Cordialement

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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar KIWIMOMO » 20 juil. 2013, 21:07

yen_a_assez a écrit :Merci de votre réponse

Est il possible que l'on communique par email ?

Cordialement

impossible de joindre le sav de rue du commerce.j'ai commandé un appareil photo que j'ai recu defectueux, produit envoyé le 27/05 à rue du commerce qui a ensuite transmis au SAV le 30/05. Cela fait 7 semaines, je suis sans nouvelles( retour N° 1622655 ). Je précise que l'appareil est sous garantie. Peut-on me renseigner par e mail rapidement, je désespère et suis très déçue du SAV Rue du commerce.

yen_a_assez
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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar yen_a_assez » 22 juil. 2013, 13:52

yen_a_assez a écrit :Bon un imprevu fait que je n ai pu envoyer le colis ni hier ni aujourd'hui ; puis je le faire lundi ou y avait t il un temps limite ?

Cordialement

Merci de repondre

Cordialement

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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar RueDuCommerce » 22 juil. 2013, 15:50

Oui vous pouvez l'envoyer rapidement s'il vous plaît.

@Kimono : Si vous n'aviez pas de nouvelles au 30/07, je vous invite à revenir vers moi afin que nous puissions vous aider.

Bonne semaine.
Michel

yen_a_assez
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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar yen_a_assez » 22 juil. 2013, 16:02

RueDuCommerce a écrit :Oui vous pouvez l'envoyer rapidement s'il vous plaît.

@Kimono : Si vous n'aviez pas de nouvelles au 30/07, je vous invite à revenir vers moi afin que nous puissions vous aider.

Bonne semaine.
Michel

Merci je l ai envoye cet apres midi

Cordialement

yen_a_assez
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Re: SAV rue du commerce...

Messagepar yen_a_assez » 29 juil. 2013, 13:50

Bon il se passe quoi maintenant ?

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