J'ai acheté un lave vaisselle en 2016 avec l'extension de garantie 5 ans pour un total de 600€.
En 2020, des dysfonctionnements sont constates, vidange aléatoire et redémarrage de cycle en cours de programme.
Après 5 interventions, 3 passage au sav boulanger, on me demande de renvoyer la machine à l'atelierpour expertise.
Les techniciens ne sont pas compétents, ils sont sympa, mais n'y connaissent rien.
Certains nous racontaient leurs vies, le fait qu'ils n'étaient pas spécialisés dans l'électroménager, qu'avant ils étaient mieux payes......
Le sav tel est lamentable, le sav au magasin incompétent.
La stratégie est simple, si une panne est constatée, le tech explique que c'est normal et parfois pour faire plaisir il remplce une pièce simple.
Je deconseille boulanger et la garantie, mieux vaut acheter sur Internet, au moins on sait que le sav est merdique.