le service après-vente est défaillant, la commande 56495702 a été livrée avec un jante cassé, même si j'ai été obligé de payer 10€ pour un emballage sécurisé.
J'ai envoyé un email, avec tous les détails et des photos du jante endommagé, sur leur site qui déclare qu'ils s'engagent à me répondre dans les 72 heures, une semaine plus tard je n'ai eu aucune réponse (même pas un message automatique disant qu'ils ont reçu mon courriel).
J'appelle le 0809 400 315 et on me dit qu'il n'y a rien dans mon dossier qui mentionne ce problème, et qu'ils ne sont pas en mesure de fournir des réponses, ni de diriger mon appel vers quelqu'un qui peut fournir des réponses, ni de fournir un délai pour que je puisse espérer avoir des nouvelles.
J'aurais mieux fait de m'adresser à un garage local.
Acheter chez Allopneus est une expérience très décevante.