Retractation Direct assurance

[ROSALIA]

Je suis assurée pour mon véhicule. On m'a démarché pour l'habitation. Les conditions dites verbalement, semblaient intéressantes. Je n'ai rien signé même électroniquement. On m'a juste demandé de payer 1er mois. Et ensuite j'ai reçu les conditions totalement différentes. Dans les heures qui ont suivi ai demandé à faire droit à retractation. Pas de nouvelles. Je m'inquiète.

[justedroit]

Bonjour ROSALIA,
Pour exercer votre droit de rétractation de votre assurance auto dans le cadre d'un démarchage à domicile même si vous n'avez pas souscrit un contrat mais réglé une cotisation, il vous faut adresser une LRAR gardant copie à l'assureur, l'informant de votre décision de vous rétracter.

Attention, le délai est de 14 jours qui court à compter de la réception de vos conditions générales et particulières du contrat.

Vous pouvez aussi dénoncer la façon de faire peu orthodoxe du démarcheur d'assurance.