Retour produit Rue du commerce

[Da Silva Marcio]

Bonjour, quelques mois apres un achat chez Rue du commerce je contacte le service client qui me donne le bon de retour. Comme conseille je les envoi par mondial relay debut Mars, le 15 Mars le coli arrive au point relay choisi et jusqua aujourd hui personne cherche le colis alors que doit je faire? Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour Marcio,

Je comprends votre étonnement, effectivement nous n'avons pas réceptionné votre colis ce qui n'est pas normal.

Je viens de vous faire parvenir un mail, pouvez vous y répondre afin de me transmettre la preuve de dépôt Mondial Relay s'il vous plaît.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dans l'attente de vous lire.

Amine
Equipe WEB
Rue Du Commerce

[Potony]

Ca serait sympa de me répondre

[RueDuCommerce]

Bonjour Potony,

Pour une meilleure lisibilité, je vous invite à ne pas multiplier les messages.

Une réponse vous sera apportée sur votre post initial :

http://forum.quechoisir.org/arnaque-rue-du-commerce-t52019-10.html

Merci pour votre compréhension.

Dounia
Equipe WEB
Rueducommerce

[Potony]

Moi aussi je sais le faire,

Bonjour Rue du Commerce,

Pour une meilleure lisibilité, je vous invite à ne pas multiplier les messages.

Merci d'apporter une réponse à mes posts initiaux

Merci pour votre compréhension.