bonjour
hier nous avons pris un vol entre strasbourg et marseille :
il était sensé partir à 21h55
à 20h14 nous avons recu un sms en disant qu'il sera retardé (on était déjà sur la route pour tenir le delai d'embarquement) et au final on est parti avec 1h50 de retard environ
est ce qu'on peut prétendre à un remboursement ou un geste commercial?