résiliation

[visiteur]

Bonjour j''habite à la Réunion et je sis abonnée à un bouquet satellite appelé Parabole Réunion. J''aimerais résilier mon abonnement malgré la date d''anniversaire dépassée. En appelant je précise que je n''ai pas reçu de courrier m''avertissant de la possibilité de la non reconduction de mon contrat, ils me répondent qu''ils m''ont envoyé le message par satellite et donc que j''ai reçu le message sur mon écran de télévision!! Aucune trace de ce message dans ma boite bien évidemment!! Est-ce bien légal??