Résiliation SFR pour départ à la Réunion

[Tefrede]

Bonjour,

J'ai contacté le service résiliation de SFR afin de résilier mon abonnement internet suite à l'obtention d'un travail à la Réunion. On me refuse la résiliation sans frais sous prétexte que je n'ai qu'un CDD de 6 mois et qu'il faut justifier d'au moins 12 mois en dehors du territoire france métropolitaine.
J'ai vérifié dans les conditions de l'offre et il est noter qu'il est possible de résilier son abonnement sans frais en cas de départ pour une longue durée sans précision d'une durée minimale(déménagement du Client, pour une longue durée hors du territoire français métropolitain ou dans une zone où le Service est totalement
inaccessible).
Je souhaitais utiliser le fait que SFR ne puisse me fournir le même service au même tarif mais je ne sais pas si cela marcherais.

Merci pour votre aide.

[fran27]

Départ à l'étranger est à motif de résiliation légitime.

2éme motif de résiliation : hors de la zone de couverture (écrit aussi CGV)
SFR peut-il vous proposer une offre d'abonnement à la Réunion ?

un 3éme motif : perte d'emploi. aussi dans CGV

envoyer votre courrier de résiliation AR avec documents justificatifs (départ étranger , perte emploi : docu pole emploi , ... ) et n'oubliez pas de révoquer l'autorisation de prélévement automatique à votre banque

au cas de problème par la suite , écrire au service consommateur (on ne peut pas les contacter par tel.) et non plus au service client.