Bonjour
N'étant plus engagée, j'ai résilié mon abonnement SFR Fibre le 14 janvier 2020.
J'ai réglé ma facture de régularisation d'abonnement et les frais de résiliation.
J'ai ramené mes équipements dans une boutique SFR le 25 janvier 2020.
Donc, tout est OK de mon côté.
Or, hier, soit 2 mois après, j'ai reçu une lettre de rappel - mise en demeure pour une facture impayée de..... 103.80 € !!!!! à régler sous dizaine ou recouvrement par voie judiciaire.
Sans autre détail que ce montant pharaonique !
Evidemment, dès que l'abonnement se termine, aucun moyen de consulter les factures sur l'espace clients, ni de contacter les services SFR au 1023.
Merci aux lecteurs de me faire part de mêmes procédés inacceptables qu'ils auraient rencontrés