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résiliation pour motif légitime??? (canal sat, canal +)

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résiliation pour motif légitime??? (canal sat, canal +)

Messagepar visiteur » 23 mars 2006, 13:16

Déménageant au 1er avril 2006, nous avons demandé la résiliation de canal sat et canal +. Il est à noter que les conditions générales précisent que le preneur peut résilier au motif légitime (????). nous avons demandé à l'opérateur la définition de ce terme "légitime", ce dernier ne nous a pas répondu (bien évidement) et nous précisé qu'un déménagement à l'étranger était considéré comme un motif légitime. De ce fait, les services de canal sat et + nous ont "gentiment" fait remarqué que nous devions attendre l'échéance principale pour résilier (échéance à novembre 2006). Nous ne parvenons pas à savoir ce qu'une résiliation légitime peut signifier?????

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re: résiliation pour motif légitime??? (canal sat, canal +)

Messagepar visiteur » 27 mars 2008, 08:01

Le mot légitime veut dire :cas de force majeure ,cad ,demenagement lointain,mutation professionnelle,decès de l'abonné,fin de contrat d'essai d'un an par exemple,ne pas oublier de les avertir par lettre recommandée avec A R minimum un mois avant l'échéance.Avec ce procedé il ne doit pas y avoir de problème,par téléphone ce n'est pas une preuve


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