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Resiliation NUMERICABLE

Elbilou
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Resiliation NUMERICABLE

Messagepar Elbilou » 28 juin 2018, 15:00

Bonjour

Il semble qu'il est de coutume que numericable facture une résiliation assez facilement, et j'aimerai savoir si certain ont réussi a contourner le probleme .
Mon beau pére est décédé nous avons donc résilier et rendu le décodeur ( en AR ).
Depuis numericable me demande de payer 77€ sans explication , au telephone on me parle d'un décodeur non rendu , j'envoie donc la preuve , et rebelote nouvelle relance mais cette fois ci par huissier .
L'huissier ( que j'aurai bien pendu vue sa facon de parler ) m'annonce que meme décédé il y a des frais et qu'il faut payer et que les 77€ ne peut pas etre le decodeur car il vaut dans les 200 ( je doute car c'etait un tres vieux boitier ) .
Quelqu'un a t'il resolu ce probleme , y a t'il un mail pour les contacter ?

je vous remercie

bonne journee

b58
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Re: Resiliation NUMERICABLE

Messagepar b58 » 30 juin 2018, 16:09

bonjour,
Rappelez à l'huissier le premier alinéa de l'article 1353 du code civil qui dispose:
"Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver."


Que faire en cas de litige ?

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Elbilou
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Re: Resiliation NUMERICABLE

Messagepar Elbilou » 02 juil. 2018, 11:14

Merci pour l'info je mets cela de coté :)
par contre en cas de décès savez vous si il y a des frais ? y a t'il un document qui confirme cela ?

merci bonne journée

b58
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Re: Resiliation NUMERICABLE

Messagepar b58 » 02 juil. 2018, 15:03

Non, pas de frais

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