Résiliation Navigo impossible en ligne

[Marin543]

Bonjour,
Savez vous pouquoi la RATP n'applique pas la politique "résilitaion en trois cliques" pour les contrats Navigo et ImagineR ?

J'ai cru comprendre que depuis septembre 2023 les contrats de consomation souscrits en ligne pouvait être résilliés en ligne sans courrier recommandé, or pour le Navigo ce n'est pas le cas.

Merci d'avance pour vos réponses,