Résiliation Free

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J'ai souscrit l'an passé un abonnement Free qui n'a jamais fonctionné malgré de nombreux appels au service technique. J'ai décidé dans un premier temps de suspendre les prélèvements automatiques et quelques mois après d'envoyer ma lettre de résiliation d'abonnement. J'ai donc réglé au total 150 euros sans que cela n'ait jamais fonctionné.
Aujoudh'ui ce dossier a été transmis à un huissier qui me réclame 97 euros pour les mois où Free n'a pas pû faire de prèlèvement automatique.
Que dois-je faire ?