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Résiliation abt SFR

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Résiliation abt SFR

Messagepar visiteur » 06 avr. 2006, 20:41

J'ai fait une demande de résiliation de mon forfait SFR
avant la date de durée minimum de mon abonnement qui
était au mois d'aout 2006. j'ai pu le faire car je suis en
situation de chômage. j'ai envoyé une lettre avec AR le 16
mars ki m'a été retourné en me disant que j'avais pas
fourni le bon justificatif, alors je renvoie une lettre avec
AR le 23 mars. On me dit que ce sera bon avant la
reconduite du forfait ki est le 2 du mois. Mais voilà ke les
pb commencent ma demande de résiliation est toujours
en cours à ce jour et donc je vais payer un forfait pour ce
mois-ci alors ke j'aurais pas dû...J'ai menacé de bloquer le
prévèlement ms je sais pas si j'ai raison de faire
ça...Pourriez vous me dire les démarches à faire??? Merci
d'avance pour votre aide.....

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re: Résiliation abt SFR

Messagepar visiteur » 07 avr. 2006, 18:38

il faut leur envoyer une fiche d'assedic et surtout ne bloqué pas les prelevement,c'est un conseil.


Que faire en cas de litige ?

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re: Résiliation abt SFR

Messagepar visiteur » 08 avr. 2006, 07:07

allez voir l'association de consommateurs la plus proche de votre domicile, ils connaissent les règles procédurales à appliquer dans votre cas. Faites attention même si vous avez parfaitement droit à la résiliation et que vous ne le faites pas dans les règles, SFR ne vous ratera pas, leur but étant de faire le maximum d'argent pour faire monter les bénéfices donc le cours de bourse donc enrichir les actionnaires qui sont en majorité des fonds de pension anglo-saxons etc...
Si vous bloquez les prélèvements, vous aurez des frais + inscirption au fichier préventel etc... et celà même si vous êtes dans votre droit donc : allez voir l'association de consommateurs la plus proche de votre domicile !

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