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Remboursement Garantie Or

hughludo
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Remboursement Garantie Or

Messagepar hughludo » 25 août 2014, 08:04

Numéro client :1480629
Bonjour,

je viens de recevoir le mail de facture du site rue du commerce comprenant une garantie or. J'aimerais annuler ces garanties que je n'ai pas sélectionné.

N° de Commande : 343068702
Date : 23/08/2014
Je vous remercie par avance .
Ludovic Huguet

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RueDuCommerce
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Re: Remboursement Garantie Or

Messagepar RueDuCommerce » 25 août 2014, 16:00

Bonjour Hughludo,

Je vous remercie pour votre message.

J’accède volontiers à votre demande, et fais le nécessaire pour que cette option soit supprimée de votre commande sans délai. Si le débit a déjà été effectué, vous serez remboursé sous huitaine du montant facturé pour la Garantie Or.

A titre informatif, vous avez possibilité de la retirer vous-même dans votre panier d'achat en cliquant sur "Supprimer" et en choisissant de ne pas prendre cette garantie.

À tout fin utile pour vos prochaines commandes, je vous rappelle le principe de la Garantie Or : si votre appareil tombe en panne dans sa première année d’utilisation, vous pouvez obtenir un avoir égal au montant payé initialement, afin de racheter un produit neuf immédiatement et ainsi éviter la contrainte d’un éventuel délai d’immobilisation trop long de votre matériel en SAV.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce


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