Remboursement de bon d'achat

[ouamisdere]

Bonjour

Ce site me fait tourner en bourrique en m'envoyant de numéro en numéro .

Le site a annulé une commande que j'avais réglé en partie avec un bon d'achat .
Le site ne m'a pas prévenu de l’annulation.
Suit à un premier appel , le site a commencé par me dire que le service concerné me contacterait, puis plus rien.
Lors de l'appel suivant on me donne un autre numéro.
J'appelle celui ci .. et on m'envoi vers un autre... surtaxé d'apres mes renseignements.

ça commence à bien faire, si quelqu'un de compétent veut bien me répondre ici ça fera peut être avancer les choses.

Commande numéro: 1 207 828 437

[RueDuCommerce]

Bonjour,

La commande du 27/11/17 a été annulée par le service vérification.

Vous aviez payé 10.30€ par PAYPAL et le remboursement a bien été validé le 28/11/17.

Je viens de vous rééditer votre bon d'achat d'une valeur de 4.60€ ce jour.

Bien cordialement
Noella

[ouamisdere]

Bonjour

C'est vu je confirme le remboursement et suis surpris de l'inefficacité des services contactés par téléphone..alors qu'ici c'est le contraire.