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REFUS DE REMBOURSEMENT SUITE A ANNULATION DE COMMANDE

FACOLL
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Enregistré le : 18 août 2014, 13:54

REFUS DE REMBOURSEMENT SUITE A ANNULATION DE COMMANDE

Messagepar FACOLL » 18 août 2014, 20:59

commande n° 340589650 passée le 05/08/2014

Bonjour,

Suite à de nombreux mails restés sans réponse ; je souhaite depuis 14 JOURS qu'on me rembourse suite à une annulation de commande pour cause de refus d'envoi de marchandise (PAIEMENT PAR PAYPAL DE + 235 €TTC ET ENCAISSER PAR RDC ; ).

Dans l'attente d'un résolution rapide de ce litige,

Cordialement,

F.COLLIN

mallo
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Re: REFUS DE REMBOURSEMENT SUITE A ANNULATION DE COMMANDE

Messagepar mallo » 18 août 2014, 22:14

Ouvrez un litige sur Paypal.


Que faire en cas de litige ?

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RueDuCommerce
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Re: REFUS DE REMBOURSEMENT SUITE A ANNULATION DE COMMANDE

Messagepar RueDuCommerce » 19 août 2014, 09:56

Bonjour Mallo,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis désolé pour la gêne occasionnée.

Le remboursement est actuellement en cours vous devriez le recevoir sous 72h.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce

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