Bonjour,
je me permet de poster sur ce forum car je n'ai pas trouvé exactement de message qui décrit le problème que je rencontre.
J'ai emménagé très récemment dans un appartement a Paris et je souhaiterai avoir accès a internet (je ne suis inscrit à aucun FAI pour l'instant). Je dispose du numéro de téléphone fixe du locataire précédent, ainsi que de son nom. Seulement, lorsque je rentre ce numéro de téléphone pour tester mon éligibilité sur les sites des FAI, il se trouve qu'un message s'affiche disant que France télécom ne connait pas ce numéro (et ce quelque soit le FAI;
exemple chez Free: Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL ...
exemple chez Numericable: Le numero de telephone n'a pas été reconnu
exemple chez Bouygues: Le numero de telephone est inconnu de France Telecom)
En revanche, lorsque je rentre mon adresse pour tester mon éligibilité, il semble que cela convienne. Je précise également que si j'appelle l'ancien numéro de fixe dont je dispose (depuis mon portable par exemple), je tombe sur un message "Bonjour, bienvenue sur la boite de messagerie Bouygues Telecom du 01 48...".
Ma question est donc: Est ce que je peux faire la commande auprès d'un FAI juste en rentrant mon adresse ? Si oui, comment faire pour les FAI qui ne demandent pas l'adresse mais uniquement le téléphone ? Si non, quelle est la démarche à suivre pour pouvoir souscrire à une offre d'un FAI ?
je vous remercie pour votre aide !