Bonjour, j'ai une pompe de chaleur Toshiba avec (je crois) un gros problème au compresseur que fait beaucoup trop bruit - vérifié par le technicien qui est venu pour faire l’entretien. Elle est toujours en garantie légale mais l'entreprise ne veut rien savoir. (peut-être car je ne suis pas français )
On m'a dit que la première chose est appeler un acousticien pour faire une comparaison avec le niveau sonore sur la fiche du constructeur mais le seul devis que j'ai reçu est pour 850 € HTVA!!
Dans ce cas est-ce mieux contacter la Toshiba comme constructeur? L'installateur ne répond pas à mes mails et au téléphone ils me disent que c'est la faute de la cour!
Merci et bonne journée!