problème informatique

[kimplit]

voila j'ai contacté un informaticien lors de l'achat du pc, celui-ci pressentait des problèmes la RAM de 8Go n'a en faite que 6Go utilisable, par la suite 3-4 semaine après avoir reçu le pc la carte graphique a montré des problèmes avec des jeu au quel je joue souvent l’écran se met a clignoter et a afficher des bandes pixels noir qui dure 1 sec a chaque fois et sa se répète en boucle tant que le jeux en question n'est pas fermé. la carte réseau est aussi défectueuse et par moment perd le signale de la live box. le pc à etait acheté le 26/12/2016 N° de commande:827229590 Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour Kimplit

J'ai bien pris note de votre message, et je regrette sincèrement que votre PC soit défectueux.

Je vous propose d'effectuer le retour de votre produit en SAV pour une réparation.

Je vous envois la procédure par mail ce jour.

Je ne manquerais pas de vous tenir informé dès réception de ce dernier chez nous.

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

Bonne journée.

Bien à vous

Equipe Web.
Rue du Commerce.
Fati