Problème de piece sur pc monter

[Shoki]

Bonjours j'ai un gros problem.
J'ai Reçu L'i5 3570 que j'ai commandé alors j'ouvre mon pc je débranche mon ancien i3 2100 je branche le nouveau i5 et la pouff j'allume mon ordi le ventilateur du cpu tourne pas mon ordi s'allume et s'éteint en continu.
Alors pour voire je me mon ancien ventilateur de l'i2 et la le ventilateur tourne mais fais comme le ventilateur de l'i5 le pc s'allume et s'éteint en continu c'est moi ou le i5 a détruit tout mon pc ?

Je précise que avant de vouloir mettre mon nouveau i5 tout marcher PARFAITEMENT je voulais changer de processeur juste pour avoir plus puissant et non car l'ancien marcher plus merci de votre aide.

PS: je précise aussi que c'est un pc monter par mes soins et que TOUTES mais vraiment TOUTES les pièces de mon ordinateur on étais acheter sur Top Achat et que tout a toujours parfaitement marcher jusqu'à que l'i5 que je vous ai acheter bousille tout.

pps: d'un moment avec le nouveau i5 j'ai réussis à l'allumé pendant 5min le ventilateur tourner j'ai u le temps de faire click droit sur ordinateur>propriété et il y avais marquer i5 3570 @ 3.4GHz 3.7GHz (je me dit enfin super je vais pouvoir profiter de mon nouveau procésseur) et puis j'ai reboot le pc et là il veut plus tourner à nouveau.

[TopAchat]

Bonjour Shoki,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Si j'ai bien compris vous rencontrez un souci avec le montage de votre PC, j'en suis sincèrement désolée.

Pourriez-vous me communiquer votre n° de commande pour que je puisse voir cela svp ?

Merci à vous.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Top Achat

[Shoki]

Binh je vais mieux expliquer.

En janvier 2011 j'ai acheter un pc en pièce démonter sur top achat je l'ai monter.

Le pc contiens:
1 x Alimentation Fortron Hexa 500 W
1 x Boitier PC Xigmatek Asgard Window Noir
1 x Graveur DVD Samsung SH-222AB/BEBE
1 x Disque dur Seagate Barracuda 7200.12, 1 To
1 x Carte graphique MSI GeForce GTX 560 Ti Twin Frozr II/OC, 1 Go
1 x Kit Dual Channel DDR3 Corsair XMS3, 2 x 4 Go, PC3-10666, CAS 9
1 x Carte mère Gigabyte GA-H61M-S2-B3
1 x Processeur Intel Core i3 2100 (3.1 GHz)

Je me le suis monter moi même donc sa ça remonte à 2011

Alors j'ai voulu changer le i3 2100 (3.1 GHz) par un i5 3570(3.4 GHz)

cette i5 je l'ai acheter le 9/10/2013 et je l'ai reçu hière. Donc j'ai voulu l'instaler donc j'enlève mon i3 je met mon i5 ok ça marche pas. Je remet mon i3 pour voire et ça marche pas non plus la pice que vous m'avez envoyer (le i5) à tout bousiller mon pc ou quoi ?

[TopAchat]

Bonjour Shoki,

N'avez-vous pas abîmé les pinoches en démontant et remontant les processeurs ?

Avez-vous des photos ?

Pourriez-vous aussi me communiquer votre n° de commande svp ?

Merci à vous.

Ingrid
Equipe Web
Top Achat