Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant un problème rencontré avec l'appartement que j'ai acquis en VEFA et qui a été livré en 2021. Celui-ci est équipé d'une chaudière à gaz.
Suite à une panne de la chaudière, un technicien est intervenu pour effectuer les réparations. Lors de cette intervention, il nous a informés que l'installation de la chaudière ne respecte pas les normes, notamment en ce qui concerne l'évacuation des fumées. Il a souligné un risque imminent et recommandé de couper l'alimentation en gaz par mesure de précaution.
Je souhaiterais savoir si l'installation de l'évacuation des fumées est couverte par une garantie décennale ou biennale. quelles démarches entreprendre pour faire valoir mes droits.
Pour rappel l'évacuation est intégrée au mur, donc pour procéder à la réparation il faut casser le mur et celui des parties communes aussi.
J'ai tenté de contacter le promoteur, mais il m'a indiqué qu'il se désengageait désormais de la gestion de la résidence, faudrait-il faire un recommandé ?
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,