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probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

ced86
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar ced86 » 13 janv. 2021, 07:53

Bonjour,

Pas de message privé sur ce forum. La fonction est désactivée.
il me semblait bien j ai deja tenté sans succes

redge17
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar redge17 » 13 janv. 2021, 09:18

OK merci pour la tentative.
Je vais adresser une LR avec AR et je vous tiens au courant aussi
Bonne journée


Que faire en cas de litige ?

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ced86
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar ced86 » 13 janv. 2021, 10:26

OK merci pour la tentative.
Je vais adresser une LR avec AR et je vous tiens au courant aussi
Bonne journée
je pense qu'il est plus efficace d'appeler (allovitres) en tout cas je pense que c'est cela qui m'a permis de debloquer la situation...
la LR avec AR peut aussi permettre "d'officialiser" le probleme

justedroit
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar justedroit » 13 janv. 2021, 10:41

la LR avec AR peut aussi permettre "d'officialiser" le probleme
Faisant office de constat du litige, le datant pour le délai de prescription, et acte la tentative d'aboutir amiablement obligatoire avant toute éventuelle procédure.

ced86
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar ced86 » 15 janv. 2021, 11:25

une bonne nouvelle ;
j'ai été livré hier des 3 quarts de ma commande , on m'avait informé par tel qu'une partie manquerait , j'espère la recevoir rapidement mais ce litige parait sur le point de se terminer de manière heureuse

justedroit
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar justedroit » 15 janv. 2021, 16:14

Bonjour ced86,
Ben voilà !

redge17
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar redge17 » 15 janv. 2021, 18:41

Bonjour,
Content pour vous,
Pour ma part, j'ai adressé une LR AR mercredi dernier.
Une nouvelle ne venant pas seule, j'ai reçu aujourd'hui un courrier m'annonçant une livraison le 21 janvier.
Ne nous emballons pas, mais bonne nouvelle quand même.
Je vous tiens au courant de la L°
Bonne soirée

Pierre64
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar Pierre64 » 17 janv. 2021, 07:07

Bonjour à tous,

je partage avec vous la même expérience concernant "Le Marchand de Glass" : j’ai commandé et réglé le 20 novembre 2020 deux étagères pour 185 € et n’ai toujours pas été livré deux mois plus tard.

Après un mail de relance le 14/12, j’ai reçu une réponse rapide signée L******a/Le marchand de Glass m’annonçant la livraison le 23/12. Mais le 22, un sms du livreur Allovitre m’informait du bris de ma commande. Depuis, "silence radio"...

Je constate que cette excuse a été utilisée pour balader un autre intervenant sur ce fil de discussion. Un doute affreux me saisit : me serais-je fait arnaquer moi aussi ??

Merci pour tout avis ou conseil que vous voudrez bien me donner.

Cordialement,

Pierre

redge17
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar redge17 » 21 janv. 2021, 20:00

Bonsoir,
Si cela peut vous remonter le moral, une livraison m'a été annoncé vendredi pour aujourd'hui.
Elle a bien eu lieu.
Ils sont effectivement dépassés par les évènements, mais j'ai bien ma commande.
En espérant que la situation se débloque rapidement pour vous
Cdlt

ced86
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Re: probleme avec "le marchand de glass"(SAS DC project à Aix en Provence)

Messagepar ced86 » 04 févr. 2021, 15:57

j'ai reçu ce jour la fin de ma commande , le sujet est clos pour moi .
merci à ce forum et à ses contributeurs pour leurs conseils

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