Prélèvement sur mon compte lors de l'annulation de commande TOP ACHAT

[Antaba]

Bonjour,

Suite à la commande 827011268 à top achat d'un ordinateur de 1400 euros environs,
Quelque seconde après je me suis aperçu que ma carte maestro ne prenez pas en compte le payement en 3 et 4fois, j'ai donc tout de suite annuler ma commande pour re commander une autre manière mes par ma grande déception, avant je suis allée faire un tour dans mon compte lcl et je suis donc prélevée de la somme, alors que j'ai bien reçus le mail disant que la commande à étais bien annuler et que je ne serais pas prélevé, jespere vraiment avoir votre aide pour être remboursés.

[RueDuCommerce]

Bonjour Antaba,

Je fais suite à votre message.

Je suis navrée du désagrément rencontre sur cette commande.

Je vous confirme que le remboursement a été effectue le 26 décembre.

Pourriez vous me confirmer avoir bien reçu le remboursement, je vous ai fait parvenir un email explicatif

Bien à vous,

Valérie.

EquipeWeb
RueDuCommerce.