Bonjour à tous,
J'ai acheté un siège ergonomique en ligne il y a une semaine. Je l'ai monté pour voir s'il était confortable, mais il ne me convient pas.
J'ai contacté le vendeur pour me rétracter, mais il m'indique qu'il y aura 30% du prix total de décote étant donné qu'il a été monté et qu'ils ne le considèrent donc plus "neuf".
Est ce normal à votre avis ? De ce que je vois niveau législation, il est fait mention de :
"La responsabilité du consommateur ne peut être engagée qu'en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens, "
Monter le siège fait il parti des "manipulations pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement" ?
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.