livraison via le site lerot merlin .ft

[TREILLE]

Bonjour, une nouvelle relance pour une commande passée le 06/05/2021, erreur de livraison et depuis sans nouvelle. commande N°793743. C'est insupportable et particulièrement irrespectueux vis à vis de vos clients la réponse récurrente à ma réclamation est que vous attendez le retour de votre transporteur suite à l'erreur du produit livré que nous avons refusé. Ce n'est pas mon problème, cela n’empêche en rien ma livraison. merci de me livrer cette semaine ou de me donner la procédure pour procéder au remboursement. le m^me problème chez Amazon aurait été réglé depuis bien longtemps avec une livraison dans les 48 heures

[M 31]

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