arnaque abonnement dissimulé Spreamit.net

[phiphi74]

J'avais inité un abonnement gratuit à software.streamit.net que j'ai résilié le jour même.
En fait il cachait un abonnement à www.spreamit.net (équivalent de netflix) avec prélèvement de 47,50€ par mois par un prestataire tiers (rovupay, ou aussi kenapay).
aucun email de confirmation.
les CGU sont piégeantes.
Rovupay contacté par téléphone refuse tout remboursement.
C'est du vol organisé.
Comment porter plainte?

[valioud]

Quelle drôle d'idée d'aller souscrire à un service de streaming aux USA ?

Vous n'aurez aucun recours puisque hors de France et UE.

[phiphi74]

he non, je n'ai pas souscrit à un service de streaming, justement, l'arnaque est là.
J'ai récupéré un logiciel gratuit, en souscrivant un abonnement gratuit de quinze jours à un site de téléchargement de logiciel, que j'ai résilié avant la fin de la période gratuite.
Dans les CGU se cachait un abonnement hypocrite à ce site de streaming, dont je n'avais pas connaissance (aucune confirmation par courriel).
Le site est portugais, situé à Funchal, donc européen.
Le traitre est le site de téléchargement de logiciels (tonymacx86.com) qui redirige sur cette plateforme.

[Guigui13]

he non, je n'ai pas souscrit à un service de streaming, justement, l'arnaque est là.
J'ai récupéré un logiciel gratuit, en souscrivant un abonnement gratuit de quinze jours à un site de téléchargement de logiciel, que j'ai résilié avant la fin de la période gratuite.
Dans les CGU se cachait un abonnement hypocrite à ce site de streaming, dont je n'avais pas connaissance (aucune confirmation par courriel).
Le site est portugais, situé à Funchal, donc européen.
Le traitre est le site de téléchargement de logiciels (tonymacx86.com) qui redirige sur cette plateforme.

C'est comme les arnaques au téléphone a 1€, c'est écrit en petit.

Voici ce que vous demandez faire : opposer votre carte bancaire ce qui arrêtera les prélèvements, deux demander le remboursement amiable au site où a défaut demandez l'application de l'article L133-25 du code monétaire a votre banque. Elle aura 10 jours pour justifier son acceptation ou son refus.

Appuyez vous en dernier cas également sur la jurisprudence pour demander le remboursement total : Cour de cassation, civile, Chambre commerciale, 27 mars 2012, 11-11.275 au cas où vous auriez prévenu la banque d'arrêter les prélèvements mais également :
"Alors enfin qu'en se déterminant par les motifs précités, impropres à établir que M. X..., qui n'avait communiqué à distance les données figurant sur sa carte bancaire que pour faire l'achat d'un titre unique de musique, et non pour prendre un abonnement, avait donné un mandat de payer un tel abonnement, à défaut duquel la banque était tenue de restituer la somme débitée, la Juridiction de proximité a privé sa décision de base légale au regard de l'article 1134 du Code civil"

[valioud]

Le traitre est le site de téléchargement de logiciels

Vous cherchiez quoi sur ce site ? Les mises à jour officielles de MacOS se font directement chez Apple et pas ailleurs.

En allant sur des sites louches, il est évident que l'on donne le bâton pour se faire battre.

[phiphi74]

Je cherchais un logiciel qui permet de créer une clef usb de démarrage afin de relancer un vieil ordinateur, pour le transformer en Mac.
Il s’appelle Unibeast.
Apple ne propose pas cet outil.
Que ce soit pour Windows ou Apple, des plateformes de logiciels sont légion et ce genre d’abonnement gratuit assez courant, sans pour autant cacher ce genre de piège commercial.
Ici il s’agit véritablement d’une arnaque bien orchestrée.

[valioud]

Oui, ce logiciel sert à faire un hackintosh donc totalement illégal du point de vue d'Apple.

[phiphi74]

litige adressé auprès de ma banque.
remboursement effectué.
courriers de réclamation envoyés à Rovupay et à la société portugaise.
Rovupay botte en touche, refusant tout remboursement, Spreamit ne répond pas.

[Guigui13]

litige adressé auprès de ma banque.
remboursement effectué.
courriers de réclamation envoyés à Rovupay et à la société portugaise.
Rovupay botte en touche, refusant tout remboursement, Spreamit ne répond pas.

Super, tant mieux pour vous. Quelle a été la teneur de votre message et la réponse de la banque ? Et quelle banque ?

[phiphi74]

Je me suis appuyé sur les arguments que vous aviez proposés.
La banque est la SOCRAM, que j'ai souscrit par l'intermédiaire de mon assureur MACIF.
J'avais contacté la banque par téléphone et par courrier postal.
J'ai rempli un dossier de contentieux, sans obtenir de réponse particulière, et j'ai constaté le remboursement au début de ce mois.
Merci en tout cas pour vos conseils et votre aide.