Bonjour,
Mon compte amazon est bloqué sans possibilité de le débloquer. J'ai le bon mot de passe et ensuite on me demande de confirmer un lien reçu sur mon smartphone. Or je n'utilise pas internet sur mon portable (tél. pro).
C'est donc l'impasse car impossible d'envoyer un e-mail sur leur site on nous renvoie la notification du lien . J'ai appelé un numéro qui visiblement était en afrique avec un gars qui n' a pas su répondre et devait me rappeler et ne l'a jamais fait. Il m'a envoyé un e-mail prétendant que les connexions étaient défectueuses en ce moment ce qui est faux puisque j'ai vérifié auprès d'autres utilisateurs d'amazon.
Que faire j'ai de l'argent sur mon compte Amazon et je venais d'acheter 70 euros de bons amazon à y déposer pour faire une commande.