Bonjour, je suis navrée pour ce délai et cette situation.
Nos équipes font le maximum pour répondre rapidement mais avec la situation actuelle nous avons en effet du retard.
Cela ne veut pas dire que votre réclamation ne sera pas traitée.
Je vous invite à envoyer un email avec les détails sur l'adresse
[email protected]
A bientôt,
Prenez soin de vous,
Jennifer Castorama France