Livraison Ikéa en Corse

Messagepar **Patrick Peretti** » 27 janv. 2021, 12:40

Bonjour à toutes et tous,
SCANDALEUX !
Commande passée et payée le 08 décembre 2020 à Ikéa Vitrolles.
Nous sommes le 26 janvier 2021, personne n’est en mesure de me dire ou en est ma commande et si je la recevrai un jour.
Je passe des heures au téléphone avec des interlocuteurs totalement incompétents qui me disent être vraiment désolés de la situation et mettre tout en œuvre pour solutionner le problème. Bla bla-bla, ils ont même mis en cause le transporteur qui n’aurait pas fait son travail.
J’ai appelé le transporteur en question qui me certifie n’avoir aucun bon de livraison à mon nom.
C’est à la limite de l’arnaque, bravo Ikéa, remplissez vous les poches et ne respectez pas vos engagements, tout vas pour le mieux dans votre monde...