Messagepar Showroomprive » 27 janv. 2021, 15:33
[quote=Cha76 post_id=946951 time=1611681648 user_id=527763]
2 semaines après réception du courrier recommandé : toujours pas de réponse...
On me rappelle il y a 1 semaine pour me dire que c'est toujours en attente
Cela fait maintenant presque 1 mois que le téléphone est revenu du SAV non réparé, je ne peux pas recevoir d'appel, le réseau coupe en permanence, sans parler des grésillements, de la prise jack non fonctionnelle et de la connectique de charge qui présente des microdéconnexions...
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Bonjour,
Faisant suite à votre message, je vous informe avoir transmis ces données auprès du service concerné quant au traitement de votre réclamation.
Vous serez donc recontactée aujourd'hui afin d'en discuter de vive voix.
Ayoub