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Problème PAYPAL

ggilbert13
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Problème PAYPAL

Messagepar ggilbert13 » 05 oct. 2020, 13:51

Bonjour, le 29/9/2020 à 20h20 je reçois un mail de PAYPAL que j'ai envoyé un paiement de 652,14€ a une soi-disant entreprise allemande alors que je n'ai surement pas autorisé ce paiement.

À 20h23 je reçois un autre mail me précisant que mon compte Paypal est clôturé. Le lendemain à 9 h j'appelle Paypal où le robot me précise qu'avec le COVID-19 le service client est fermé et me donne une marche à suivre chose que je fais mais impossible car mon compte était fermé.

Le 3/10/2020 quel fut ma surprise en vérifiant mon compte en plus des 652.14€ il y avait deux autres prélèvements de Paypal de 189.11€, j'appelle aussitôt ma banque pour bloquer ma carte bleue et ma banquière me dit d'aller sur le site du gouvernement "Perceval" pour signaler la fraude à la carte.

Depuis je me bats pour avoir Paypal au téléphone ou par mail mais impossible

Si quelqu'un a un N° spécial pour les joindre je suis preneur.

Merci d'avance.

ggilbert13
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Re: Problème PAYPAL

Messagepar ggilbert13 » 09 oct. 2020, 22:08

Problème résolu ils m'ont tout rembourser.


Que faire en cas de litige ?

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mallo
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Re: Problème PAYPAL

Messagepar mallo » 09 oct. 2020, 22:11

Merci pour ce retour.

ggilbert13
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Re: Problème PAYPAL

Messagepar ggilbert13 » 10 oct. 2020, 14:56

Bonjour, pour tous ceux qui ont des problèmes a Joindre Paypal surtout en ce moment avec le COVID je vous met ce lien ou il faudra suivre les instructions a la lettre c'est avec lui que j'ai résolu mon problème de piratage de mon compte:

Essayez ce lien pour joindre Paypal en Chat direct sans connexion au compte PayPal voici un lien utile:https://bit.ly/2QU0eJY puis "Dites-nous-en plus sur votre problème "Choisissez "Mot de passe et accès au compte" puis "signaler un accès non autorisé ou des débits inconnus "en bas de la page "envoyez-nous un message "puis "Discutez avec nous sans être connecté.

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Borgonovo
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Re: Problème PAYPAL

Messagepar Borgonovo » 10 oct. 2020, 19:54

Merci, mauvaise aventure mais avec une bonne fin.

Aujourdhui2020
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Re: Problème PAYPAL

Messagepar Aujourdhui2020 » 07 nov. 2020, 21:05

Merci pour le lien

Eric123
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Re: Problème PAYPAL

Messagepar Eric123 » 09 nov. 2020, 10:52

Bonjour,

Prudence avec les liens internet d'origine non certifiée.

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