Bonjour,
J'ai commandé sur ce site en ayant vu la mention "retour gratuit sous 45 jours".
En regardant de plus près les conditions, il s'agit de 45 jours à partir de la date d'achat.
Je n'ai pas pu faire mon retour à temps, car je n'ai pas pu essayer les vêtements à temps( vacances, travail etc...). Ils refusent donc d'accepter mon retour.
Je me demandais si c'était "légal" de donner un délai à partir d'une date d'achat ?
Si jamais il y avait un problème dans la livraison, et qu'on mettrait 45 jours ou plus à recevoir les articles, alors on ne pourrait pas se faire rembourser.
De plus, lorsque j'avais commandé, les retours étaient prolongés jusqu'à 100 jours.
Ai-je un quelconque recours pour renvoyer mes articles ?
Merci d'avance.