bonjour,
j'ai recherché des cas similaires au mien en parcourant le forum mais je n'ai rien trouvé.
Je m'excuse d'avance si c'est le cas.
Je suis locataire d'un appartement et mes voisins du dessous ont signalé des tâches d'humidité sur leur plafond le 19 aout. Suite à cela, ils ont contacté leur assurance et un expert de leur assurance est venu chez eux puis s'est présenté à mon domicile début Septembre.
Entre temps j'avais déposé mon prévis depuis le 27 aout.
Il a constaté une fuite ( une infiltration dû à la bonde d'évacuation sous la douche ) et a établi un rapport indiquant qu'il fallait mettre une trappe de visite et changer la bonde d'évacuation car elle n'était plus étanche : j'ai donc prévenu mon propriétaire qui m'a indiqué que ce n'était pas à lui de voir cela puisque mes voisins ont constaté les tâches d'humidité avant mon préavis. Pourtant l'expert est venu constater l'infiltration après que j'ai déposé celui ci ...
J'ai donc fait une déclaration de sinistre en ligne auprès de mon assureur qui m'a indiqué que c'était au propriétaire de gérer cela car je suis dans le mois de préavis et que je n'avais pas à régler des travaux de cette sorte. ils m'ont fourni un papier et lui ont envoyé le même papier mais il conteste le fait de faire prendre en charge cela par son assurance et a précisé qu'il le ferait prélevé sur mon dépôt de garantie lors de l'état des lieux samedi 26 septembre.
Je ne sais pas vraiment ce que je dois faire et comment me protéger le jour de l'état des lieux afin de récupérer mon dépôt de garantie.
En vous remerciant pour votre précieuse aide