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pb location par agence

mellelacan42
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pb location par agence

Messagepar mellelacan42 » 11 août 2020, 18:01

Bonjour,

Je quitte prochainement mon logement que je loue par agence depuis 2 ans, je n'ai jamais eu jusque lors de "problèmes" avec cette agence jusque maintenant où les choses se corsent.

Tout d'abord, j'ai envoyé ma résiliation de bail par lettre recommandé AR en stipulant l'article de loi qui réduit le délai de préavis de 3 mois à 1 mois car je perd mon emploi fin aout (fin de cdd non renouvelé). j'ai stipulé sur la lettre la date du 5 septembre, j'ai oublié de joindre dans cette lettre le justificatif de mon employeur.
j'ai remis ce justificatif en mains propre contre signature à l'agence le 10 aout, ils me disent qu'ils tiendront compte de la date du 10 septembre et non du 5 .
Est ce que cela est légal? sachant que le courrier officiel stipulait le 5 septembre?


autre point: ils facturent dans les frais d'agence des honoraires de visites (entre autre) or c'est moi qui reçoit tous les appels et sms des futurs locataires et fait les visites. de plus ils ont communiqué aux futurs locataires la date du 5 novembre pour prendre l'appartement (soit 3 mois de préavis au lieu d'1 mois!) et donne une adresse erronée ... bref, je fais leur travail...
quelles obligations ai je ,pour les visites en tant que locataire? j'ai prevu de faire visiter des personnes cette fin de mois (indisponible avant étant en congés).

ensuite, j'ai payé à l'entrée dans les lieux de l'appartement , 132e d'état des lieux entrants, or je l'ai fait seule, ils m'ont donné des feuillets pré remplis à renvoyer sous 15 jours.
l'état des lieux sortants se fait bizarrement avec une société extérieure , il dure 1h30 et est "gratuit"...

au vu des commentaires de cette agence que j'ai pu lire sur internet, j'ai peur qu'ils conservent l'intégralité de mon dépot de garantie.

quel recours ai je face à ces pratiques? sont elles légales et comment préparer au mieux l'état des lieux sortants? sachant que j'ai des photos de l'état des lieux d'entrée avec une installation electrique pas aux normes et pas entièrement refaite (ils ont refait ce qui était obligatoire) et que durant les 2 ans d'occupation, j'ai subis un degat des eaux du voisin du dessus, de l'eau coulait sur l'ampoule electrique de la cuisine. le syndic a mis 2 mois a intervenir malgré la dangerosité de la situation, et mon assurance a pris en charge la refection de la peinture de toute la cuisine+ couloir où il y avait eut le degat des eaux.

je vous remercie par avance de votre réponse

justedroit
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Re: pb location par agence

Messagepar justedroit » 12 août 2020, 08:47

Bonjour mellelacan42,
j'ai remis ce justificatif en mains propre contre signature à l'agence le 10 aout, ils me disent qu'ils tiendront compte de la date du 10 septembre et non du 5 .
Est ce que cela est légal? sachant que le courrier officiel stipulait le 5 septembre?
OUI, car le délai du préavis court à compter du jour de la réception de la lettre congé par le bailleur ou son mandataire.
autre point: ils facturent dans les frais d'agence des honoraires de visites (entre autre) or c'est moi qui reçoit tous les appels et sms des futurs locataires et fait les visites. de plus ils ont communiqué aux futurs locataires la date du 5 novembre pour prendre l'appartement (soit 3 mois de préavis au lieu d'1 mois!) et donne une adresse erronée ... bref, je fais leur travail...
C'est que vous le voulez bien.
Et ces frais d'agence ne sont pas votre problème tout comme ne l'est pas la date de la prochaine location ou l'adresse erronée.
Vous n'avez pas davantage à vous occuper des visites des candidats à cette location.
quelles obligations ai je ,pour les visites en tant que locataire? j'ai prevu de faire visiter des personnes cette fin de mois (indisponible avant étant en congés).
L'article 4 de la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 tendant à améliorer les rapports locatifs et portant modification de la loi n° 86-1290 du 23 décembre 1986 prévoit que les visites ne doivent pas être effectuées pendant les jours fériés ou plus de deux heures les jours ouvrables.
Et en principe, le locataire soumet à son bailleur ses jours disponibles dans son emploi du temps.
ensuite, j'ai payé à l'entrée dans les lieux de l'appartement , 132e d'état des lieux entrants, or je l'ai fait seule, ils m'ont donné des feuillets pré remplis à renvoyer sous 15 jours.
l'état des lieux sortants se fait bizarrement avec une société extérieure , il dure 1h30 et est "gratuit"...
Ces frais et/ou honoraires ne sont pas uniquement pour l'établissement de l'EDL d'entrée mais comprennent aussi la visite du logement au preneur, la constitution de son dossier et du contrat bail …
au vu des commentaires de cette agence que j'ai pu lire sur internet, j'ai peur qu'ils conservent l'intégralité de mon dépot de garantie.
Le locataire sortant prend à sa charge les désordres du logement qui seront mentionnés sur l'EDL de sortie en comparaison avec celui d'entrée.
Soyez attentive et si vous n'êtes pas d'accord, ne signez pas l'EDL de sortie.


Que faire en cas de litige ?

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mellelacan42
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Re: pb location par agence

Messagepar mellelacan42 » 14 août 2020, 09:25

Bonjour merci pour votre réponse,

j'ai une autre question, mon logement fait 43.45m 2 j'habite à reims et dans les honoraires de frais d'agence j'ai payé 347.60 pour visite, constitution du bail etc et 130 e35 pour l'état des lieux d'entrée (celui que j'ai fait seule avec les feuillets pré remplis), selon la loi du 6 juillet 1989 et la loi alur du 26 mars 2014 ses frais seraient répartis de moitié entre locataire et bailleur, or j'ai tout pris à ma charge.

pouvez vous me confirmer que selon ce calcul et les deux lois cités j'aurais dû payer moins que les 477 e réglés? comment puis je faire pour savoir si le bailleur a réglé la somme qu'il lui imputait?

merci de votre réponse, et concernant l'état des lieux d'entrée si il est fait seule et de manière "non contradictoire" quelle valeur a t il? (et puis je récupérer les frais réglés au vu de la manière dont il a été effectué?)

merci d'avance de vos réponse

justedroit
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Re: pb location par agence

Messagepar justedroit » 14 août 2020, 12:29

Bonjour mellelacan42,
Pour tenter vous répondre au mieux, j'ai besoin de savoir dans quelle zone ce situe votre logement :

-zone très tendue, ou
-zone tendue, ou
-hors de ces zones ?

A vous lire ….

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