FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

augmentation Bouygues télécom

rouxdenys
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 21 juil. 2020, 13:24

augmentation Bouygues télécom

Messagepar rouxdenys » 21 juil. 2020, 13:33

J'ai reçu il y a quelques jours un mail de Bouygues (je ne suis certainement pas le seul) m'informant qu'à partir du 20 août mon abonnement BBox augmenterait de 3€ en échange desquels je "bénéficierai" de nouveaux services.
Je n'ai pas besoin de ces services aussi j'ai tenté de refuser cette offre, or on m'informe que ce n'est pas une proposition mais une obligation !!!!!
Comment faire pour refuser
Dois-je changer de fournisseur ?
Merci

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 5494
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: augmentation Bouygues télécom

Messagepar valioud » 21 juil. 2020, 13:44

Redif :
https://www.quechoisir.org/actualite-forfait-b-you-20-go-augmentation-surprise-de-80-n79743/


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Litige opérateur »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus