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Facturation de l'electricité precedent mon emmenagement

alceste_B
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Enregistré le : 10 avr. 2020, 14:52

Facturation de l'electricité precedent mon emmenagement

Messagepar alceste_B » 07 juil. 2020, 15:34

Bonjour à tous,

Après 1 an dans mon appartement, je le quitte. Mon fournisseur électricité m’édite sa première facture.
Les index d'entrée ne sont pas les même que ceux relevés et pris en photo lors de mon emménagement ce qui fait que je paye 850Kwh (HP et HC cumulés) de plus que ma consommation réelle.
J'ai avertis mon fournisseur qui me dit se basé sur les index fournis par Enedis et ne rien pouvoir faire.
J'ai informé Enedis qui me dit ne rien pouvoir faire, le compteur n'ayant été coupé c'est à moi de payer.
J'ai averti mon proprio qui m'a répondu "C'est pas de bol ce qui vous arrive, je suis impuissante".
Depuis j'ai quitté l'appartement, ma facture a été débité automatiquement.
J'ai relancé plusieurs fois mon ancienne proprio.

Je trouve cela injuste surtout que la somme est assez elevée.

Que puis je faire ?

Merci à vous.

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