avis hover-store.fr? une arnaque?

[Philou18]

tiens ? le site hover-store.fr est HS à l'heure qu'il est

[Philou18]

ça y est, c'est revenu, le site est à nouveau accessible.
l'adresse est incomplète :
71100 LA CHARMEE
au lieu de :
19 IMPASSE DE LA FORET
71100 LA CHARMEE
mais bon...
par contre, c'est bizarre, le téléphone 01 76 54 75 91, c'est en région parisienne (92) et il est réservé uniquement au rendez vous par téléphone fixé par mail.
pourquoi pas par pigeon voyageur !

[Philou18]

cette histoire de téléphone que l'on ne peut utiliser que si on y est invité me semble anormale.
je ne pense pas que c'est ce que le législateur avait prévu.
je vais poser la question à la DDPP 71

[Skiz]

Courrier recommandé AR adresse:
The Hover Store
Impasse de la forêt
71100La Charmée

demandant la reprise du produit pour non conformité (alimentation 24v au lieu de 36v + carénages HS) et remplacement par produit conforme ou remboursement si pas possible.

Si pas de réaction :
Signalement à la DDPP de Saône-et-Loire
et
Déclaration au greffe du tribunal d'instance de votre zone géographique, pour non respect de la garantie légale de conformité (Lorsque vous achetez un produit, il doit être conforme à l'usage attendu et à la description du vendeur. Il existe pour cela une garantie légale fixée par la loi. Cette garantie s'applique aux défauts déjà présents à la date de livraison du produit.)

Le passage par le tribunal est gratuit, il n'y a pas besoin d'avocat non plus, une déclaration au greffe suffit. (Le courrier recommandé AR au vendeur est quasi impératif avant d’entamer une action en justice)

Pensez à faire des copies d'écran pour prouver les points de non-conformités.

[ET78]

Bonjour,
Les articles proviennent des mêmes fournisseurs et directement de chine. Dommage pour une enseigne prônant la qualité française. Une belle arnaque.
Commande d'une batterie hover board dites de marque "Samsung" mais j'ai reçu une belle batterie chinoise, identique aux ventes des autres grandes enseignes de discount ou de vente par internet, mais beaucoup plus chère ! Les délais de livraison sont aussi longs. Je déconseille ce vendeur.

[yuz]

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[Melnantes]

trustpilote >> est une arnaque

[Alli22]

Bonjour
Vous confondez avec un autre topic, déjà connu.
Vos commentaires concernent le site THEHOVERBOARD.FR
Par rapport à la Andorre et les autres informations comme l'url.
Un autre topic a déjà ouvert : https://forum.quechoisir.org/site-the-hoverboard-fr-t97512.html

[Alli22]

Bonjour
Vous confondez avec un autre topic, déjà connu.
Vos commentaires concernent le site THEHOVERBOARD.FR
Par rapport à la Andorre et les autres informations comme l'url.
Un autre topic a déjà ouvert : https://forum.quechoisir.org/site-the-hoverboard-fr-t97512.html

[Acop]

EDIT: J'ai finalement reçu le remboursement du vendeur, le probleme venait de paypal (j'ai d'ailleurs supprimé mon compte paypal dans la foulée tant le "service" paypal devient inutilisable et peu pratique). Litige clot, donc.