Bonjour à tous,
Je tiens à vous mettre en garde sur une "nouvelle" méthode d'arnaque sur ebay et ebay couvre le vendeur en plus :
"Voici les faits :
Le 22 mars je contact le vendeur BIZDIGITAL pour acheter un iPad Pro 11 pouces et je lui demande de m'envoyer le produit par transporteur dédié.
Ce vendeur accepte ma requête
Je contracte donc la vente avec la livraison chronopost
Le vendeur envoi le colis le 27 mars en lettre suivie La Poste, or c'est un service différent de chronopost, qui garantie l'envoi du colis mais pas la réception par le client.
Le jeudi 2 avril j'attend mon courrier avec le gardien et je salue le facteur, il me dit qu'il n'a rien pour moi. Pourtant en remontant chez moi, je vois sur le site de la poste que ma lettre suivie est livré à 9h55 à mon adresse personnel d'après le site de la poste et leur préposée au téléphone, mais moi je n'ai rien reçu (mon gardien non plus et nous n'avons pas de boite au lettre dans l'immeuble)
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1L02385442239
J'ai demandé à ebay un nouvel examen de mon dossier pour les motifs suivants :
Le vendeur n'a pas respecté la livraison choisi lors de l'achat (envoi en lettre sans garantie contre le service Chronopost avec signature du destinataire à réception)"
Alors voilà ce matin je viens de discuter avec l'adjointe directrice du centre de tri qui me dit prendre bonne note et de traiter ça avec son facteur.
Par chance j'ai aussi rencontrer le facteurs ce matin et nous nous sommes expliqué avec mon gardien. Il n'a pas souvenir de mon courrier.
Au final La poste certifie avoir livrer mon courrier.
Ebay n'accepte pas mon litige pour motif de non réception car pour la poste il est livré.
J'ai essayé d'ouvrir un autre litige pour motif de non respect des conditions d'envoi de la commande. Envoyé en lettre suivie au lieu de Chronopost.
Ebay vient de me répondre que malgré ce non respect, la commande est bien livré.
Dans l'idée je trouve que Ebay protège normalement son vendeur.
Mais maintenant il faut savoir que le vendeur à vendu 34 iPad et j'ai déjà relevé 8 commentaires d'alertes sur la page du produit. Tous les clients on eu une lettre suivie qui n'est jamais tombé dans leur main, mais pourtant livrée.
Et ce que je trouve anormal de la part d'Ebay c'est qu'ils suppriment les commentaires car injustifié, il devrait les laisser en tant qu'alerte ! Mais bon le produit ebay n'est plus disponible, c'est déjà ça pour les suivants.
Alors quoi, il y a une recrue d'essence de vole à La Poste ? Il faut comprendre que le vendeur à déjà engrangé 20 000 € (34x620).
A tous ceux qui lise ce topic pour le même problème, sachez que notre seul solution est que La Poste revienne sur son attestation de livraison et la marque comme perdu.
Ainsi le défaut de livraison chronopost sera à la charge du vendeur.
Et je m'excuse d'avance à tous ceux qui ont acheté l'ipad avec la mention "Livraison économique", vous serez indemnisé à hauteur de la lettre suivie.
Oui parce que le vendeur est agile, il modifie beaucoup de chose sur son compte.
D'abord son nom, passé de BIZDIGITAL à EDIMBOURG,
Ensuite le mode de livraison
Et cie
Pour avoir fait des recherches sur le vendeur voici ce que j'ai trouvé :
L'entité qui ma vendu l'iPad est ALP EDWARD PAUL LIMITED
Un prête nom enregistré au Royaume Unis, entreprise ouverte en 2015, puis dissolue en 2017 et à nouveau ré-ouverte en février 2020.
ALP est detenue par un Ethiopien né en 77 résident en france.
https://beta.companieshouse.gov.uk/company/09690410
https://suite.endole.co.uk/insight/company/12445331-alp-paul-edward-limited
https://suite.endole.co.uk/insight/people/26684349-mr-paul-edward
Puis le compte ebay à changé d'entité juridique pour devenir EDIMBOURG Limited (changement en 1 semaine d'intervale)
Pour conclure, je compte porter plainte contre la poste pour la perte de mon courrier, et j'essayerai de faire tomber l'arnaqueur avec l'aide de la police.
Une question me taraude,
Je soupçonne le vendeur être un arnaqueur et ne rien envoyer par la poste
Comment aurait-il pu attester de la livraison... Peut être parce que, après confirmation par le facteur, leur lecteur de code barre est un simple smartphone non immatriculé et donc probablement volé ...
A faire à suivre (c'est passionnant quand même)