Chèques bloqués

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Bonjour, mon concubin a déposé deux chèques au crédit agricole pour plus de 11000€.
La banque a transféré la totalité sur un compte auquel il n'a aucun accès et l'argent est bloqué deux semaines (le temps de vérifier d'après eux).
Savez-vous s'il existe un moyen de demander à débloquer un minimum pour vivre s'il vous plaît ?