J'ai acheté 4 radiateurs au début de mes travaux chez Mano a mano, marque Cayenne. En les déballant pour les poser, l'un deux est largement cabossé. Mano a mano me renvoie vers le vendeur Cayenne qui refuse la garantie car c'est soi-disant un problème de transport.
Je vais saisir la DGCCRF, je ne sais pas si c'est un problème de transport ou d'autre chose, j'ai commandé un radiateur en bon état, j'en veux un en bon état !
A noter qu'à la réception des radiateurs je n'ai rien remarqué d'anormal sur les emballages, ce qui ne prouve rien ni dans un sens ni dans l'autre.